Jika Anda ingin mengganti warna form cek status tiket osTicket v1.6 RC5, maka Anda dapat mengimplementasikan modifikasi berikut dengan mengubah file \styles\colors.css dan \include\client\login.inc.php. Modifikasi ini juga sekaligus akan menjawab pertanyaan di Forum Diskusi osTicket yang menanyakan mengenai modifikasi tadi.
[Baca selengkapnya...]Bagaimana Mengganti Warna di Form Cek Status Tiket di osTicket v1.6 RC5
Kata Sandi Dibutuhkan untuk Mengaktifkan Tiket di osTicket v1.6 RC5
Maksud dari judul artikel ini adalah menyediakan syarat tambahan berupa kata sandi ketika klien ingin serius membuka tiket baru di Sistem osTicket v1.6 RC5. Saya membuat modifikasi berikut dengan menambahkan sebuah field baru bernama password di tabel ost_ticket. Setelah klien membuka tiket baru, maka osTicket akan membuat kata sandi baru untuk tiket tadi, lalu menampilkan [...]
[Baca selengkapnya...]Halaman Kosong Setelah Cek Status Tiket dari Indeks osTicket v1.6 RC5
Di osTicket v1.6 RC5, setelah memeriksa status tiket dari halaman depan atau index, maka Anda akan mendapatkan halaman kosong setelah itu. Hal ini tidak terjadi jika Anda melakukan pemeriksaan status tiket dari halaman Status Tiket dengan mengklik link menu tersebut. Lalu, setelah membandingkan dengan osTicket v1.6 RC4, dan untuk mengatasi permasalahan ini, Anda dapat mengikuti [...]
[Baca selengkapnya...]Menampilkan Nomor Tiket yang Lupa Termasuk yang Status Closed di osTicket v1.6 RC5
Bagi Anda yang telah mengimplementasikan modifikasi yang saya buat untuk osTicket melalui artikel: Menambahkan Fitur Lupa Nomor Tiket di Sistem osTicket v1.6 RC5 dan membutuhkan fitur tambahan untuk menampilkan nomor tiket yang lupa termasuk tiket yang statusnya sudah “closed”, saya membuat modifikasi yang terbaru. Pastikan bahwa Anda sudah mengimplementasikan modifikasi pada tautan di atas tadi [...]
[Baca selengkapnya...]
Komentar Terakhir