Paksa Ganti Password Setelah Reset Password di osTicket v1.6 RC5

Bagi Anda yang telah mengimplementasikan MOD yang saya buat mengenai Menambahkan Fitur Lupa Kata Sandi untuk Petugas Helpdesk ke dalam osTicket v1.6 RC5 dan membutuhkan fitur tambahan untuk memaksa petugas helpdesk mengganti kata sandi mereka pada login berikutnya, maka modifikasi berikut ini cocok buat untuk Anda. Saya membuat modifikasi ini karena ada pertanyaan yang ditujukan [...]

Share
[Baca selengkapnya...]

Kata Sandi Dibutuhkan untuk Mengaktifkan Tiket di osTicket v1.6 RC5

Maksud dari judul artikel ini adalah menyediakan syarat tambahan berupa kata sandi ketika klien ingin serius membuka tiket baru di Sistem osTicket v1.6 RC5. Saya membuat modifikasi berikut dengan menambahkan sebuah field baru bernama password di tabel ost_ticket. Setelah klien membuka tiket baru, maka osTicket akan membuat kata sandi baru untuk tiket tadi, lalu menampilkan [...]

Share
[Baca selengkapnya...]

Menambahkan Fitur Lupa Password untuk Petugas ke dalam osTicket v1.6 RC5

Umumnya, di sistem manapun yang membutuhkan kata sandi (password) sebagai syarat untuk mencatat masuk (login) ke dalam sistem, selalu disediakan fitur Lupa Password supaya pengguna sistem tersebut dapat mereset lalu mendapatkan password yang baru. Sayangnya, fitur ini tidak terdapat di Sistem osTicket, baik versi 1.6 RC4 maupun 1.6 RC5. Jadi, saya membuat modifikasi baru dengan [...]

Share
[Baca selengkapnya...]