... where solutions for script programming are found ...
Modifikasi berikut ini merupakan lanjutan dari modifikasi lainnya yang sudah pernah saya buat melalui artikel: Menambahkan Fitur Waktu Kerja Staf secara Otomatis ke osTicket v1.6 RC5. Sejak saya menerima masukan dari Forum Diskusi osTicket yang memberitahukan saya mengenai adanya galat SQL setelah menyunting sebuah tiket oleh staf, maka saya menemukan bahwa modifikasi yang pertama perlu [...]
Modifikasi berikut akan menambahkan fitur baru berupa tiket yang otomatis ditugaskan ke seorang staf untuk setiap departemen ke dalam osTicket v1.6 RC5. Anda dapat menentukan staf yang akan mendapat penugasan otomatis tiket berdasarkan departemennya. Setiap kali sebuah tiket baru dibuat, maka staf tadi akan otomatis ditugaskan untuk menangani tiket tadi. Berikut ini modifikasi yang sudah [...]
Komentar Terakhir