... where solutions for script programming are found ...
Bagi Anda yang telah mengimplementasikan modifikasi yang saya buat mengenai Menambahkan Fitur Penugasan Banyak Tiket ke dalam osTicket v1.6 RC5, dan Anda ingin menampilkan hanya anggota staf dari departemen yang sedang aktif di daftar pilihan staf, maka modifikasi ini untuk Anda! Sebelum menerapkan kode berikut ini, mohon diingat bahwa Anda harus mengimplementasikan terlebih dulu modifikasi [...]
Jika Anda sudah pernah mengimplementasikan modifikasi yang saya buat berjudul Menambahkan Fitur Penggabungan Tiket ke osTicket v1.6 RC5, lalu Anda ingin membatasi tiket yang ditampilkan pada daftar pilihan di bagian Merge Ticket pada halaman viewticket, maka modifikasi ini untuk Anda! Perlu mendapat perhatian, bahwa modifikasi di artikel ini dapat diimplementasikan setelah Anda mengimplementasikan modifikasi yang [...]
Salah satu modifikasi yang bagus pada Forum Diskusi osTicket adalah [ADD ON] Assign user from ticket list. Modifikasi ini akan memudahkan Anda dalam menugaskan tiket cukup dari halaman daftar tiket, dan hanya admin dan manager yang dapat melakukan tugas ini. Di samping itu, setiap kali sebuah tiket ditugaskan ke seorang staf, maka staf tersebut akan [...]
Saya yakin bahwa fitur baru berikut ini akan sangat membantu pekerjaan, khususnya admin dan atau manager, dalam melakukan tugasnya di Sistem osTicket. Ini adalah sebuah fitur baru mengenai Batch Ticket Assign atau Penugasan Banyak Tiket. Sekarang admin dan atau manager dapat lebih mudah dalam menugaskan satu atau banyak tiket sekaligus kepada salah seorang staf tertentu [...]
Ada sebuah permintaan fitur yang cukup menarik di Forum Diskusi osTicket tentang bagaimana cara mengirim email kepada seorang staf yang sudah ditugaskan untuk mengingatkan kembali staf tersebut terhadap tiket tadi. Untuk mengimplementasikan fitur baru ini, saya berhasil membuat modifikasi.
Komentar Terakhir