Otomatis Penugasan kepada Staf yang Sedang Tercatat Masuk di Form Tiket Baru osTicket v1.6 RC5

Ada sebuah permintaan sederhana yang seharusnya hal ini merupakan pengaturan standar di form tiket baru pada sisi staf di osTicket. Hal ini mengenai bagaimana menugaskan secara otomatis kepada staf yang sedang tercatat masuk ketika staf membuat tiket baru dari Panel Staf. Saya membuat modifikasi untuk mewujudkan permintaan tadi. Dengan modifikasi ini, maka setiap kali staf membuka form tiket baru, maka di bagian petunjuk pilihan Assign: akan otomatis terpilih nama staf yang bersangkutan.

Buka file \include\staff\newticket.inc.php Anda, dan temukan kode ini:

144

$selected = ($info['staffId']==$staffId)?'selected':''; ?>

lalu timpa dengan kode berikut:

144

$selected = ($thisuser->getId()==$staffId)?'selected':''; ?>

Itu saja? Ya! Itu saja! Selamat menikmati kode yang indah!