Tembusan Email di osTicket v1.6 RC5

Ada beberapa pertanyaan di Forum Diskusi osTicket yang menanyakan mengenai CC Email di osTicket. Jika Anda ingin mengimplementasikan CC (Carbon Copy) atau Tembusan Email di osTicket v1.6 RC5, Anda dapat menerapkan modifikasi yang saya buat berikut. Saya memodifikasi file class.email.php yang terdapat di sub direktori \include\ dari Sistem osTicket.

1. Buka file \include\class.email.php, dan cari kode ini:

   135	function send($to,$subject,$message,$attachment=null) {

   lalu timpa dengan kode berikut:

   135	function send($to,$subject,$message,$attachment=null,$cc='') {

   Cari lagi kode ini:

   161 162 163 164 165 166 167

   $headers = array ('From' => $from, 'To' => $to, 'Subject' => $subject, 'Message-ID' =>'<'.Misc::randCode(6).''.time().'-'.$this->getEmail().'>', 'X-Mailer' =>'osTicket v 1.6', 'Content-Type' => 'text/html; charset="UTF-8"' );

   lalu timpa dengan kode berikut:

   161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178

   if ($cc!='') { $headers = array ('From' => $from, 'To' => $to, 'Subject' => $subject, 'Cc' => $cc, 'Message-ID' =>'<'.Misc::randCode(6).''.time().'-'.$this->getEmail().'>', 'X-Mailer' =>'osTicket v 1.6', 'Content-Type' => 'text/html; charset="UTF-8"' ); } else { $headers = array ('From' => $from, 'To' => $to, 'Subject' => $subject, 'Message-ID' =>'<'.Misc::randCode(6).''.time().'-'.$this->getEmail().'>', 'X-Mailer' =>'osTicket v 1.6', 'Content-Type' => 'text/html; charset="UTF-8"' ); }

2. Sekarang, jika Anda ingin menambahkan sebuah tembusan Email ketiika memanggil fungsi send() yang terdapat di file class.email.php, Anda dapat menggunakan kode berikut:

   $email->send($email_to,$subject,$body,null,$email_cc); // tanpa lampiran

   di mana $email_cc adalah variabel yang mengandung email yang valid yang ingin Anda tembuskan.

Semoga bermanfaat.