Di osTicket v1.6 RC5, setelah memeriksa status tiket dari halaman depan atau index, maka Anda akan mendapatkan halaman kosong setelah itu. Hal ini tidak terjadi jika Anda melakukan pemeriksaan status tiket dari halaman Status Tiket dengan mengklik link menu tersebut. Lalu, setelah membandingkan dengan osTicket v1.6 RC4, dan untuk mengatasi permasalahan ini, Anda dapat mengikuti modifikasi yang saya buat pada file index.php.
Buka file index.php yang terdapat di direktori utama dari osTicket Anda, lalu cari kode ini:
45 | <form class="status_form" action="tickets.php" method="post"> |
kemudian timpa dengan kode berikut:
45 | <form class="status_form" action="login.php" method="post"> |
Itu saja. Sekarang halaman kosong tersebut tidak akan muncul kembali.

Good day,
After i applied this mod all the pages that includes class.ticket.php goes blank? any thoughts sir thanks?
sorry wrong mod reply